CRM LEOMER-Y | Sistema de Gestión Pericial y Control de Expedientes
CRM LEOMER-Y es el sistema de gestión integral desarrollado por Enlace Pericial para el control de expedientes, la operación pericial y la trazabilidad completa de cada siniestro.
INTELIGENCIA OPERATIVA CENTRALIZADA
¿Para qué sirve el Sistema LEOMER-Y CRM?
El Sistema LEOMER-Y es el núcleo de nuestra inteligencia operativa. Su función principal es la centralización y blindaje de la información técnica:
Gestión de Expedientes:
Permite organizar cronológicamente cada prueba, fotografía y documento recolectado.
Prevención de Rechazos:
Facilita la auditoría interna de los datos antes de ser presentados a la aseguradora, detectando vulnerabilidades en el caso.
Almacenamiento Seguro:
Repositorio encriptado que garantiza que la evidencia digital no sea vulnerada ni alterada.
Consulta en Tiempo Real:
Permite a nuestros especialistas y clientes dar seguimiento puntual al avance de la investigación técnica.
HERRAMIENTAS DE CAMPO
¿Para qué sirve la App Android de Enlace Pericial?
Nuestra aplicación móvil es la herramienta de campo indispensable para la recolección de datos bajo el Protocolo Minuto Cero:
Captura de Evidencia In Situ:
Permite a los peritos tomar fotografías y videos con metadatos protegidos directamente desde el lugar de los hechos.
Posicionamiento GPS:
Integra coordenadas de geolocalización en tiempo real para certificar la ubicación exacta del siniestro y eliminar discrepancias con los informes oficiales.
Sincronización Automática:
Toda la información recolectada se envía de forma inmediata al CRM LEOMER-Y, asegurando que no se pierda información crítica durante el proceso.
Validación de Documentación:
Facilita la carga y verificación de licencias, tarjetas de circulación y pólizas desde el dispositivo móvil
Chatbot Argos: Inteligencia Artificial en el Lugar del Siniestro
¿Para qué sirve el Chatbot Argos?
Argos es la interfaz de respuesta automatizada que sirve como primer punto de contacto estratégico. Su uso es fundamental para:
Recepción Inmediata:
Permite que el usuario reporte el accidente de forma instantánea, reduciendo los tiempos de respuesta operativa.
Captura de Evidencias:
Facilita el envío de fotografías y datos iniciales de forma estructurada desde el momento del impacto.
Integración Directa:
Envía toda la información recolectada al Sistema LEOMER-Y CRM sin intermediarios, garantizando la integridad de los metadatos.
Protección de Identidad:
Cuenta con protocolos de seguridad para la recepción de datos automatizada, protegiendo la privacidad del usuario desde el primer contacto.
Funciones del Ecosistema LEOMER-Y
Ventajas del CRM LEOMER-Y para la Investigación Técnica de Siniestros.
El CRM LEOMER-Y forma parte del ecosistema tecnológico desarrollado por Enlace Pericial para garantizar el control total de cada proceso de investigación técnica de siniestros. Este sistema permite la centralización de la información, la gestión documental y el seguimiento operativo en tiempo real.
Gracias al CRM LEOMER-Y, cada expediente cuenta con trazabilidad completa, organización cronológica de evidencias y validación de actividades en campo. Esto permite fortalecer la defensa técnica del caso y reducir el riesgo de inconsistencias ante aseguradoras o autoridades.
Además, el sistema integra herramientas de geolocalización, control de usuarios por roles y automatización de reportes técnicos, optimizando los tiempos de respuesta y mejorando la eficiencia operativa del equipo pericial.
El CRM LEOMER-Y no es un software genérico. Ha sido diseñado específicamente para las necesidades del sector pericial, integrando procesos de cadena de custodia digital, control de evidencias y cumplimiento normativo en materia de seguros.
CRM LEOMER-Y
App Android
