Términos y Condiciones de Uso y Prestación de Servicios
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web de Enlace Pericial, así como las solicitudes de información, contacto y servicios profesionales realizadas a través de sus medios digitales.
Enlace Pericial brinda servicios de investigación de siniestros, verificaciones, análisis técnico y servicios periciales para compañías aseguradoras, despachos especializados, empresas e instituciones.
El acceso a este sitio o el envío de una solicitud de servicio implica el conocimiento de estas condiciones, sin que ello constituya por sí mismo la aceptación de una asignación, contratación o prestación de servicios por parte de Enlace Pericial.
Naturaleza de los Servicios
Los servicios de Enlace Pericial pueden comprender, dependiendo de la asignación, entrevistas, verificaciones de campo, inspecciones, revisión y análisis documental, recopilación de información y evidencia, investigación de siniestros, elaboración de informes técnicos y dictámenes periciales.
El alcance específico de cada intervención será determinado previamente entre Enlace Pericial y el solicitante, considerando los objetivos del servicio, ubicación, disponibilidad de información, diligencias necesarias y especialidad requerida.
Las conclusiones derivadas de una investigación dependerán de los elementos disponibles y obtenidos durante el desarrollo del servicio. Enlace Pericial no garantiza un resultado específico, procedencia, improcedencia, pago, rechazo o determinación contractual determinada.
CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES: La información y documentación recibida con motivo de una solicitud o asignación será tratada de manera confidencial y utilizada exclusivamente para los fines relacionados con el servicio solicitado, conforme al Aviso de Privacidad aplicable.
TRAZABILIDAD DOCUMENTAL: Las actuaciones, documentos y elementos obtenidos durante una investigación podrán organizarse cronológicamente para conservar un registro claro del desarrollo de la asignación y de las diligencias realizadas.
Propiedad Intelectual: Los contenidos, diseños, logotipos, metodologías, documentos y demás materiales propios de Enlace Pericial están protegidos por la legislación aplicable y no podrán ser reproducidos, modificados o utilizados comercialmente sin autorización.
VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN: El solicitante deberá proporcionar información y documentación veraz relacionada con el servicio requerido.
La falta, alteración u omisión de información relevante podrá limitar el alcance de la investigación y deberá considerarse al interpretar sus resultados.HERRAMIENTAS DE ASISTENCIA:En determinados servicios, Enlace Pericial podrá utilizar herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial como apoyo para la revisión, organización y contraste de información.
Estas herramientas no sustituyen el criterio profesional ni generan por sí mismas conclusiones periciales definitivas.
