Nuestros Servicios de Investigación Técnica de Siniestros en México
Protección estratégica y defensa técnica a nivel nacional.
Respaldamos cada caso con el ecosistema digital LEOMER-Y para garantizar la trazabilidad total de su expediente.
Nuestros Servicios: Protocolo Minuto Cero
Respuesta Inmediata y Blindaje de Evidencia
El Protocolo Minuto Cero
Como parte de nuestros servicios, el Protocolo Minuto Cero garantiza la recolección inmediata de evidencia. Esta metodología permite capturar datos estratégicos antes de que la escena sea alterada, asegurando que la información sea íntegra para la defensa técnica del asegurado..
Investigación en el Sitio:
Captura técnica de evidencias multimedia (fotos y videos) mediante nuestra App Android, garantizando que la cadena de custodia no sea vulnerada.
Activación vía Argos:
Reporte instantáneo a través de nuestro chatbot de inteligencia artificial para una gestión sin demoras desde el lugar de los hechos..
Trazabilidad GPS:
Validación geográfica y cronológica exacta del evento para eliminar discrepancias con la aseguradora y otorgar certeza jurídica al siniestro.
Respaldo en el CRM LEOMER-Y:
Nuestro Servicio, implementa la carga automática de evidencias al sistema encriptado para la organización cronológica y protección del expediente.
Prevención de negativas de pago y Rechazos de Seguros
Auditoría Técnica y Blindaje Documental
En Enlace Pericial, con nuestros servicios de investigación técnica de siniestros, están diseñados para prevenir rechazos, analizamos y corregimos vulnerabilidades en su caso antes de que la aseguradora emita una negativa, fundamentando la reclamación en el cumplimiento normativo y la Ley sobre el Contrato de Seguro y las condiciones generales de su póliza.
Realizamos una verificación exhaustiva de licencias, facturas y pólizas centralizadas en nuestro ecosistema digital para garantizar que no existan discrepancias.
Cotejamos técnicamente lo declarado por el asegurado contra la evidencia física recolectada en campo, eliminando inconsistencias que podrían derivar en un rechazo injustificado.
Utilizamos los metadatos y la geolocalización de nuestra infraestructura tecnológica para otorgar certeza jurídica a cada elemento probatorio del expediente.
Nuestro Servicio, sistema CRM LEOMER-Y.
Como parte de nuestros servicios de investigación técnica de siniestros, LEOMER-Y permite el control y seguimiento integral de cada expediente.
Es un ecosistema digital de gestión integral (CRM y ERP) diseñado para optimizar la operación, el seguimiento y la administración de los servicios periciales.
Centraliza la información, mejora la comunicación y permite una ejecución eficiente de cada proceso.
Clasificación del servicio
Categoría: Software como servicio (SaaS) especializado en gestión pericial.
Enfoque: Administración técnica, operativa y documental de siniestros.
Funcionalidades clave
• Gestión de relaciones: Seguimiento de clientes, prospectos y expedientes desde el primer contacto hasta el cierre.
• Operación en campo: Geolocalización GPS y validación de actividades en tiempo real.
• Módulos por roles: Acceso personalizado para administradores, peritos y clientes.
• Automatización documental: Generación de reportes y propuestas basadas en la información del sistema.
Diferenciador estratégico
A diferencia de los CRM tradicionales, LEOMER-Y está diseñado específicamente para Enlace Pericial, integrando la lógica operativa del sector, la gestión de evidencias y los tiempos críticos de respuesta.
Investigación Pericial Independiente
Ofrecemos un análisis forense de alta precisión, empresas, particulares y flotillas confían en nuestros servicios de investigación técnica de siniestros, transformando la evidencia técnica en conclusiones irrefutables para la resolución de siniestros.
Nuestros servicios están diseñados para fortalecer su expediente. Además, permiten prevenir rechazos y garantizar la trazabilidad del caso.
Nuestros servicios integran tecnología, análisis pericial y respaldo normativo para fortalecer cada expediente.
Análisis Forense Especializado:
Determinamos las causas y dinámicas de los accidentes mediante metodologías de criminalística y criminología desarrolladas por la dirección general.
Gestión de Flotillas Corporativas:
Implementamos un control de siniestralidad avanzado con trazabilidad verificable en tiempo real para empresas con operación logística.
Cobertura en Toda la República:
Aunque nuestra sede central se ubica en Mérida, Yucatán, nuestra infraestructura digital nos permite coordinar investigaciones periciales en cualquier punto del país.
Integración en LEOMER-Y:
Todos los dictámenes se sustentan en la base de datos de nuestro CRM, garantizando que cada conclusión pericial esté respaldada por evidencia digital inalterable..
¿Por qué elegir la tecnología de Enlace Pericial?
Nuestra firma se distingue por haber desarrollado herramientas propias que garantizan una trazabilidad que ninguna oficina tradicional puede igualar.
LEOMER-Y CRM: El núcleo de nuestra inteligencia operativa donde centralizamos cada expediente, garantizando que la evidencia técnica sea verificable y esté organizada cronológicamente para evitar cualquier discrepancia.
App Android de Campo: Nuestra herramienta móvil permite a nuestros especialistas capturar datos, fotografías y evidencias en tiempo real desde el lugar del siniestro, blindando la integridad de la información desde el primer momento.
Trazabilidad GPS: Implementamos sistemas de geolocalización avanzada para validar la ubicación exacta y la cronología de los eventos, otorgando una certeza jurídica irrefutable ante las aseguradoras.
IA con Argos: Nuestro chatbot especializado agiliza la recepción de reportes y la atención inicial, permitiendo que el Protocolo Minuto Cero se active de forma inmediata y automática.
Marco Normativo y Respaldo Legal
Nuestros procesos se desarrollan conforme a la normativa vigente en materia de seguros en México y a los lineamientos establecidos por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).